FAQ

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ БИТРИКС24?

Ниже мы подобрали наиболее часто задаваемые вопросы. В случае, если вы не нашли интересующий вас вопрос, то с помощью обратной связи вы можете связаться с нами.

Описание системы

Битрикс24 совмещает в себе объемные функции: корпоративного портала, CRM, автоматизации проектной работы. Кроме того, есть удобный визуальный редактор бизнес-процессов. Он позволяет очень гибко настраивать систему под себя.

 

Цели внедрения

- crm: все заявки в одном месте, воронка продаж, правила обработки заказов
- остановка задач и контроль рабочего времени
- реализация проектов
- автоматизация бизнес-процессов компании
- создание сайтов и продвижение товаров и услуг
- корпоративный портал: социальная сеть организации, совместные календари, встречи, задачи
- хранилище документов, wiki (внутрикорпоративная база знаний)
- аналитика работы сотрудников, продаж

 

Обзор облачных тарифов Битрикс24

«Проект» — бесплатный тариф. Но несмотря на это предполагает до 12 бизнес-пользователей. Даётся облачное хранилище компании 5 Гб. При работе с социальной частью портала доступна возможность создавать и пользоваться не ограниченному количеству пользователей.

«Проект+» — платный тариф. Предоставленное пространство на облачном диске 24 Гб и 24 бизнес-пользователя. Предлагает то же самое, что и бесплатный тариф «Проект», только тут больше бизнес-возможностей, активны функции: роботы в лидах, запись разговоров без ограничений, зависимости в Ганте.

«Команда» — платный тариф. Предоставленное пространство на облачном диске 100 Гб и 50 бизнес-пользователя. Предлагает то же самое что «Проект+» и дополнительно: роботы в сделках, бизнес-процессы, интеграция CRM с 1С.

«Компания» — платный тариф. Неограниченное количество бизнес-пользователей и пространства в виртуальном диске. В тариф включены все возможности.

Так же есть предложение для 6 бизнес-пользователей, которым доступны максимальные возможности CRM.

 

Задачи и инструменты 

- быстрое создание лэндингов, интернет-магазина уже интегрированных с Битрикс24
- встроенная телефония
- рассылки, рекламные компании по сегментам, повторные сделки и лиды
- возможность работы сразу в нескольких порталах, десктопные и мобильные приложения
- автоматизация бизнес-процессов
- автоматическая постановка периодически повторяющихся задач
- бизнес-процессы в живой ленте
- шаблоны бизнес-процессов для настройки под задачу, экспорт и импорт
- доступны готовые шаблоны бизнес-процессов


- отчеты по продажам, работе менеджеров, по воронке продаж, отчеты по задачам, использованию рабочего времени
- воронка продаж
- сумма сделок
- сделки в работе
- контроль оплат
группы стадий воронки продаж,
статистика рабочего времени по сотруднику и отделу,
фиксация начала и окончания рабочего дня, перерыва, времени выполнения задач,
ежедневные отчеты по выполненным задачам и событиям,
настраиваемые отчеты.
Коммуникация сотрудников компании, коммуникация по группам и между отдельными сотрудниками, опросы, поздравления, объявления:
ссылки на все объекты Битрикс24,
отправка информации Живой ленты на e-mail и возможность добавлять комментарии через e-mail,
отправка сообщения в Живую ленту с e-mail,
групповые и индивидуальные чаты, видеозвонки,
демонстрация экрана при видео- или аудио- звонке,
поиск групповых чатов и диалогов,
история переписки и вложенные файлы
Структура компании, списки сотрудников, профиль сотрудника


 

........... ?

......................................... без ссылки

 

........... ?

......................................... без ссылки

 

FAQ

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ ……... ?

Ниже мы подобрали наиболее часто задаваемые вопросы. В случае, если вы не нашли интересующий вас вопрос, то с помощью обратной связи вы можете связаться с нами.

......……. ?

……………….

ПОДРОБНЕЕ

........... ?

......................................... без ссылки

 

FAQ

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ ……... ?

Ниже мы подобрали наиболее часто задаваемые вопросы. В случае, если вы не нашли интересующий вас вопрос, то с помощью обратной связи вы можете связаться с нами.

......……. ?

……………….

ПОДРОБНЕЕ

........... ?

......................................... без ссылки

 

FAQ

ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ проектные внедрения ?

Ниже мы подобрали наиболее часто задаваемые вопросы. В случае, если вы не нашли интересующий вас вопрос, то с помощью обратной связи вы можете связаться с нами.

Кто такие партнеры и почему не обратиться к разработчику Битрикс24 ?

Компания «1С-Битрикс» является разработчиком системы Битрикс24. Все настройки и доработки выполняют партнеры.
Компания sevenLAB является сертифицированным партнером и предоставляет полный спектр услуг по внедрению и сопровождению сервисов Битрикс24.




SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.

Основное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.

В модели SaaS:

приложение приспособлено для удаленного использования;

одним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);

оплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;

техническая поддержка приложения включена в оплату;

модернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.

Как и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику[1].

С точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.











Ключевые характеристики[править | править код]

Программное обеспечение по требованию обладает следующими ключевыми признаками[4]:

доступ к программному обеспечению, разработанному в соответствии с моделью ПО как услуга, предоставляется удалённо по сетевым каналам и, как правило, через веб-интерфейс, кроме того, могут использоваться тонкие клиенты и терминальный доступ;

программное обеспечение развёртывается в центре обработки данных в виде единого программного ядра, с которым работают все заказчики;

программное обеспечение предоставляется на условиях уплаты периодических арендных платежей;

обслуживание и обновление программного обеспечения выполняется централизованно на стороне поставщика приложения, предоставляемого как услуга (SaaS);

стоимость технической поддержки обычно включается в арендную плату.

ПОДРОБНЕЕ

Что такое пакетное внедрение?

Vivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc. Pellentesque fermentum ivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc.

ПОДРОБНЕЕ

в чем преимущество пакетного внедрения?

Vivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc. Pellentesque fermentum ivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc.

ПОДРОБНЕЕ

есть ли еще варианты пакетного внедрения?

Vivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc. Pellentesque fermentum ivamus imperdiet condimentum diam, eget placerat felis consectetur id. Donec eget orci metus, ac adipiscing nunc.

Подробнее

ЧТО если я захочу увеличить функционал и будут необходимы доработки?

Если Вам потребуются любые доработки или настройки после внедрения, то в нашей компании есть Программисты Битрикс24, которые решат Ваши задачи!

Подробнее