Облачное решение Битрикс24
Облачная версия (SaaS) – при этой модели, вся информация размещается на серверах компании 1С-Битрикс. Которая обеспечивает их работу, сохранность, безопасность и доступ к данным. Поставщик полностью отвечает за аппаратное и программное обеспечение, его обновление и обслуживание.
→ Материал из Википедии - свободной энциклопедии.
Коробочное решение Битрикс24
Коробочная версия (Standalone) – это серверное решение. В данном случае, компания 1С-Битрикс, предоставляет только пакет программного обеспечения согласно лицензии. Развертыванием на серверах, обслуживанием, обновлением и технической поддержкой заказчик занимается самостоятельно.
Различия облачного и коробочного Битрикс24
Облачная и коробочная версии Битрикс24 имеют свои плюсы и минусы, связанные с их развертыванием, кастомизацией, обслуживанием и стоимостью лицензий. Ниже приведен краткий обзор основных различий:
Цены и лицензирование Битрикс24
| Подписка на тарифные планы. | Подписная лицензия. |
| SaaS-сервис (программное обеспечение как услуга), подписка на 1-3-12 месяцев. | Подписная лицензия на 12 месяцев с обязательным продлением. |
| Доступен бесплатный тарифный план с неограниченным количеством сотрудников и платные тарифы на 5-50-100, а также тариф «Энтерпрайз» на 250-500-1000 и более пользователей. Смотреть стоимость облачных тарифов» | Доступны лицензии на пакеты 50-100-250-500 пользователей, а также расширение для лицензии «Энтерпрайз» на каждую 1000 пользователей. Смотреть стоимость коробочных лицензий» |
Развертывание и установка
| Быстрый старт, установка и обслуживание не нужны. | Установка и развертывание на веб-сервер по вашему выбору. |
| Мгновенный доступ через веб-браузер или мобильное приложение. | Требуется соответствующая аппаратная и программная инфраструктура. |
| Объем хранения документов ограничен, согласно тарифному плану. | Неограниченный объем хранения (зависит от объема хранения у хостера или вашего сервера) |
| Расходов нет | Расходы на оплату услуг технического специалиста Битрикс24. А в случае использования собственного сервера, дополнительные расходы на обслуживание и обновление сервера. |
Настройка Битрикс24
| Собственный домен (доступно не на всех тарифах) | Собственный домен без ограничений |
| REST API | REST API, API |
| Недоступно | Собственная страница авторизации (первая страница портала) |
| Недоступно | Свои шаблоны и цветовое оформление (CSS, HTML, PHP, Javascript) |
| Недоступно | Собственные макеты и меню |
| Недоступно | Исходный код полностью доступен |
| Недоступно | Полный доступ к front-end |
| Недоступно | Полный доступ к back-end |
| Недоступно | Управление модулями, структурой и контентом |
| Недоступно | Расширенные инструменты администрирования |
| Недоступно | Инструменты локализации (продукт может быть переведен на любой язык) |
Резервирование Битрикс24
| Автоматическое резервное копирование для облачных аккаунтов | Запланированное вручную резервное копирование |
| Восстановление копии по запросу | Опция хранения резервной копии в облаке |
| Недоступно | Встроенная система резервного копирования и восстановления |
Безопасность & Сохранность данных
| Доступность только через SSL-протокол | Меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную |
| Проактивный фильтр WAF | Проактивный фильтр WAF |
| Несколько независимых дата-центров, обеспечивающих доступность сервиса 24/7 | Недоступно |
| Недоступно | Встроенные инструменты безопасности с полным доступом к back-end вашего сервера |
Инструменты & Возможности продукта
| Возможности зависят от тарифного плана | Возможности зависят от редакции продукта |
| Недоступно | Дополнительные инструменты системы помощи |
| Недоступно | Дополнительные инструменты обучения |
| Недоступно | Дополнительные инструменты CMS-системы |
| Недоступно | Дополнительные инструменты безопасности |
| Недоступно | Дополнительные инструменты масштабирования |
| Исходящая почта через сервера Битрикс24 и через внешний SMTP-сервер. Настройка производится в публичной части Битрикс24 | Исходящая почта только через собственный SMTP-сервер. Настройка производится на стороне сервера |
Выводы и рекомендации
Подводя итоги основных различий, можно сделать вывод, что выбор и использование одного из вариантов будет индивидуален для каждой организации. В первую очередь он будет зависеть от бюджета, а также наличия технической базы и технических специалистов в компании. Мы лишь перечислим актуальную информацию, которую необходимо понимать до принятия решения.
Облачный Битрикс24
Более быстрый и бюджетный старт, по сравнению с коробочным решением. Вам достаточно зарегистрировать портал, чтобы начать пользоваться бесплатным тарифом. Что позволит до момента покупки коммерческого тарифа понять подходит ли данная crm-система в целом для работы компании. В последствии все данные портала можно импортировать при переходе из облака в коробку.
Основные преимущества:
- Портал доступен сразу после регистрации.
- Отсутствие расходов, связанных с арендой сервера и его администрированием.
- Стоимость аналогичных работ по внедрению и настройкам облачного портала в разы ниже.
- Готовые отраслевые решения для различных направлений бизнеса.
- Возможность масштабирования портала по средствам Битрикс24.Маркет.
Мы рекомендуем данный вариант в случае отсутствия опыта работы. Для принятия взвешенного решения с минимальными затратами «на входе». Анализа рынка и стоимости работ по внедрению, оптимизации системы в соответствии с бизнес-процессами вашей компании.
Коробочный Битрикс24
Вариант использования, при котором необходим сервер и квалифицированный IT-специалист, для развертывания «1C-Битрикс: Виртуальная машина» и обслуживания сервера. А также администратор Битрикс24, необходимый для поддержания работоспособности портала, внесения корректировок в настройки и обновления системы Битрикс24. Для тестирования сервера и функционала доступна пробная версия сроком на 30 дней.
Основные преимущества:
- Открытый API и исходный код.
- Возможность кастомизации дизайна через исходный код.
- Возможность масштабирования портала через исходный код.
Данное решение мы рекомендуем организациям, которые понимают все выгоды долгосрочного использования и готовы на первоначальном этапе на значимые расходы.